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Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour dans nos chalets à Clairvaux-les-lacs.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Questions fréquentes
Non. Pour préserver le confort de tous et la tranquillité des lieux, les animaux ne sont pas acceptés au sein des gîtes.
Toute demande de réservation est confirmée après : la signature du contrat de location, le versement d’un acompte.
Les tarifs et conditions définitives vous sont transmis par mail avant validation.
Oui. Le linge de maison est inclus dans toutes nos locations : draps, serviettes de toilette et linge de cuisine sont fournis à votre arrivée, afin que vous profitiez pleinement de votre séjour, sans contrainte.
Oui. Le ménage de fin de séjour est inclus dans le tarif de location.
Nous demandons simplement aux voyageurs de laisser le logement dans un état correct (vaisselle rangée, poubelles vidées).
Lors de votre venue dans le gîte, nous mettons à votre disposition le nécessaire pour démarrer votre séjour : pastille lave-vaisselle, dosette café, papier toilettes, sac poubelles, petite épicerie...etc.
Il faudra ensuite vous approvisionner pour répondre à vos besoins en cours de séjour.
Le gîte est aménagé pour que les enfants s'y sentent aussi bien que les adultes.
A noter toutefois que le dortoir est à l'étage.
Le chalet Chêne peut en effet se réserver en même temps que le chalet Douglas, pour un capacité maximale de 10 personnes,
Idéal pour 2 familles!
Le chalet Chêne dispose d'un espace extérieur privatif: une grande terrasse et un espace engazonné privatif.
Un espace jeux/détente, à l'arrière du Spot de la Combe est quant à lui commun avec le chalet Douglas.
Les deux chalets sont conçus pour préserver l'intimité de chacun. Il sont légèrement décalés l'un par rapport à l'autre et séparés par des jardinières, ce qui limite le vis-à-vis extérieur entre les terrasses.
Pour des raisons d'équité et de transparence entre tous les voyageurs, il n'y a pas d'exception possible pour la venue d'animaux dans les gîtes et ce, qu'importe le poids ou la taille de l'animal.
Le gîte Le Spot de la Combe est de plain-pied, sans marches et dispose d'une douche avec receveur extra plat. Le gite est parfaitement adapté PRM sans être toutefois certifié.
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